1. 스퀘어는 어떻게 만들어졌어요?
정기배송이 만드는 더 편리한 반려생활, 펫츠놀로지입니다.
스퀘어는 자동화장실 중 거의 존재하지 않는 오픈형 자동화장실이에요.
폐쇄형에 비해 먼지와 냄새가 더 느껴질 수는 있지만
위협적인 상황에서 즉시 사방으로 피할 수 있기 때문에 안정감을 느껴, 고양이에겐 최고의 화장실이 될 수 있죠
스퀘어는 집사님보다는 고양이의 입장을 조금 더 신경써서 특별하게 제작되었어요.
아래의 상세 페이지를 확인하시면, 제품의 특장점에 대해 자세히 알아보실 수 있어요.
더 만족스러운 제품과 서비스, 압도적인 고객경험으로 보답하는 펫츠놀로지가 되겠습니다.
감사합니다.
Team Petsnology.
2. 스퀘어는 어떻게 사용하나요?
제품 사용 설명서
3. 자주하는 질문
다묘 가정은 몇 대를 사용해야 하나요?
고양이 1마리, 스퀘어 1대 기준으로 일주일 정도 사용하면 배변통이 다 차기 때문에, 1대 기준으로 최대 2마리까지 사용하는 것을 권장드려요.
몇 kg까지 사용 가능한가요?
2kg ~ 10kg까지 사용 가능한 자동 화장실이에요.
2kg이 넘지 않는 작은 고양이라면 무게가 감지되지 않아, 자동 청소가 작동되지 않을 수 있고 작동 중 무게를 감지하지 못하여 위험한 상황이 발생할 수 있어요.
두부 모래를 사용해도 되나요?
펫츠놀로지에서 판매하는 ‘벤토놀로지 모래’를 사용해주세요!
‘벤토놀로지’ 모래가 아닌 두부모래를 사용하실 경우,
모래 거름망의 크기와 맞지 않아 모래 유실이 크기 때문에 스퀘어 전용 모래인 벤터놀로지만 사용하는 것을 권장드려요.
모래는 얼마나 넣어야 하나요?
첫 사용 때는 ‘벤토놀로지 3kg’ 제품 전체를 부어주시고,
추가 시에는 모래통 내부에 있는 표시선에 맞춰 보충해주세요.
(표시선 이상으로 보충하게 된다면, 모래가 유실될 수 있으니 주의해주세요.)
고양이가 호기심이 많아서 동작 중에 들어갈까봐 걱정돼요
자동화장실 ‘스퀘어’는 매우 민감한 3종 센서가 있어, 고양이가 스퀘어 위에 손을
올리거나, 제품 위로 올라가는 순간 작동이 중단되며, 중지된 때부터 7분 뒤에 다시 동작해요!
4. SELF 진단 가이드
첫번째 LED에 빨간불이 계속 들어와있어요.
1번 LED가 빨간불에서 초록불로 바뀌지 않는다면 LED 회로에 문제가 있을 수도 있어요. 사진과 동영상 촬영 후 제품 이상 접수를 해주시면 확인 후 빠르게 입고 수리를 도와드릴게요.
3번째 LED에 빨간불이 들어오고 작동을 안 하거나, 작동이 멈춰요.
무게가 달라지거나 정전기 센서, 적외선 센서에 간섭이 있으면 빨간불이 들어와요.
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